鹿寨县退役军人事务局2023年工作总结

及2024年工作计划

2023年，在县委、县人民政府的坚强领导下，在上级部门的工作指导下，县退役军人事务局认真贯彻中央和自治区、市、县重大决策部署，始终坚持以服务退役军人为中心，用心用情做好退役军人服务保障工作，大大提升了广大退役军人的获得感、幸福感，现将2023年工作总结及2024年工作计划报告如下：

一、2023年工作开展情况

（一）坚持党的领导，不断强化政治引领

1.压实党建主体责任。认真落实全面从严管党治党政治责任，把党的领导贯穿退役军人事务工作的全过程全领域，做到党建工作和中心工作同谋划、同部署、同检查、同考核，上半年专题研究党建、党风廉政建设和意识形态工作。召开2022年民主生活会，及时制定查摆问题整改方案，落实整改措施、整改责任，确保问题及时整改到位。加强党员干部教育管理，组织支委委员参加县级教育培训，制定局机关党员干部兜底培训方案，确保全体党员干部全覆盖参训。

2.加强思想理论武装。坚持将专题学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神和习近平总书记关于退役军人工作的重要论述作为党组会议、党组理论学习中心组、“三会一课”的第一议题,推动学习常态化制度化，引导党员干部持续用党的创新理论武装头脑，加强政治理论、法律法规、业务知识学习，今年以来组织党组理论学习中心组学习研讨3次、干部职工会10余次、主题党日活动10次。2023年3月，举办鹿寨县2023年退役军人事务系统业务专题培训班，对全县退役军人事务系统人员开展学习二十大精神和政策法规业务知识培训；5月11日，我局党支部联合北部湾银行党支部到鹿州监狱开展警示教育活动，近距离了解感受了服刑人员“高墙电网”内的铁窗生活，同时，服刑人员现身说法，受到了深刻的思想触动和精神洗礼，从反面典型案例中汲取教训，引以为戒，提升了全体干部职工的政治自觉和思想觉悟，不断夯实了廉洁从政的思想道德基础，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

3.落实意识形态责任。一是明确1名分管领导分管意识形态工作，成立网评队伍，在接到网评任务时迅速行动，第一时间做好正确的舆论引导方向，化解矛盾，澄清事实真相。二是坚持信息宣传工作的正确导向，加大对外信息报送，严格对外信息报送程序，截至目前，县退役军人事务系统对外报送信息被广西新闻、自治区退役军人事务厅官微等官方新闻媒体采编61条次。

（二）坚持新发展理念，奋力推动工作高质量发展

1.维护退役军人权益，全力确保社会稳定。坚持信访“三到位一处理”工作原则和贯彻落实“三个一”工作机制，下发《关于开展退役军人矛盾纠纷排查工作的通知》，各乡镇定期上报排查情况和纠纷化解情况，努力将矛盾化解在基层。一是突出重点加强沟联。每月开展沟通联络、帮扶解困等措施，及时掌握优抚对象思想、工作和生活状况。对年龄偏大、行动不便的人员提高联系频次，主动上门服务、全程代理，并进一步融洽与重点人员的沟通；二是树立理念人性服务。牢固树立“退役军人就是自己家人的理念”，落实“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底”的“六个一”现场接待要求，让退役军人感受家的温暖。今年以来，未有优抚对象大规模到县政府、市政府闹访缠访，未有退役军人进京赴邕信访。截至2023年10月，共接待来访人员330人，均能有效解答对象述求、化解矛盾。

另外，根据《鹿寨县优抚对象帮扶解困实施暂行办法》的规定，对因病因灾等原因造成生活困难的退役军人进行救助。今年以来，共对80名优抚对象审核发放帮扶解困资金10.38万元。

2.大力弘扬英烈精神，褒扬纪念氛围浓厚。一是印发了《关于做好2023年烈士纪念设施安全生产的通知》，完善了《清明祭扫服务保障工作方案》和《清明祭扫应急预案》，要求各乡镇退役军人服务站定期对辖区内烈士纪念设施开展安全隐患排查整治工作，把隐患和问题解决在萌芽状态；二是组织全体干部职工、部分退役军人、烈属代表、县爱国拥军促进会部分企业代表共57人，到县革命烈士陵园开展2023年鹿寨县“缅怀先烈、礼敬先贤”清明祭扫活动；三是开展2023年“烈士纪念日”敬献花篮仪式，全县四家班子领导、各单位干部职工、老烈属代表、学校师生代表等170人参加敬献花篮仪式，在全社会营造“崇尚英雄、学习英雄”的良好氛围。四是认真开展乡镇烈士墓修缮工作。争取自治区资金20万元，对平山镇、寨沙镇两处烈士陵园进行修缮，更换了纪念碑浮雕、修整了墓园小广场等，9月底修缮项目全部完工，为两镇的爱国主义教育提供更加良好的环境。

3.严格落实优抚政策，优待抚恤扎实推进。一是积极开展走访慰问活动。春节、“八一”期间走访慰问重点优抚对象5232人次，发放慰问品（金）折合人民币106.2万元，春节慰问2022年新兵入伍110人2.2万元。二是及时高效发放优抚资金。截止10月，按时足额为全县重点优抚对象发放各类抚恤和生活补助金25299人次2245.251万元，发放困难企业军转干生活补助150人次24.3419万元，发放家庭义务优待金448人次428.342万元。三是严格落实优抚医疗保障政策。重点优抚对象住院医疗报销419人次46.9万元，为重点优抚对象购买城乡居民医疗保险1899人72.162万元，为重点优抚对象以灵活就业身份购买职工医保报销19人6.50万元。四是创新服务方式，优化服务水平。率先在柳州市开展医疗补助“一站式”结算，实现了医疗补助工作“一站式”“一单制”的目标，简化了医疗补助程序，提高了资金结算效率，让优抚对象享受到了“只跑一次”的便捷。2023年9月系统开通至今，县人民医院已通过平台快速精准办理结算医疗补助17人次。结合县情、县力，从文旅、交通、住房保障，医疗保险，教育，金融等六大方面更新优待优惠目录清单20项，让全县退役军人、现役军人、军属及各类优抚对象享受到实实在在的尊崇感。

4.巩固双拥创建成果，双拥共建持续深化。一是宣传阵地不断完善。在双拥宣传阵地原有的基础上，更新增加了200余处宣传标识标语，并增加双拥桥南北两侧制作双拥桥落地简介展示架，引道“双拥路”南北两侧制作宽20米的红色双拥宣传标语；在五里亭转盘处围绕转盘制作大型落地宣传展架；将鹿寨县人民医院培树为鹿寨县最美崇军医院、鹿寨中学为最美崇军学校。二是军民共建扎实推进，军民关系和谐融洽。县人民医院与武警执勤二大队开展军医联建及“六联一巡诊”活动，通过医疗救助、技术培训、卫勤保障、应急救援和国防教育等5个方面，进行了资源共享、有效供给，为地方国防建设、战略备战提供了坚实保障；为96723部队62分队解决1万元电视收视费问题，投入2万元协调职能部门帮助武警教导大队解决近几年的垃圾清运及周边环境污染问题；协调解决31650部队3500多亩军事用地被当地群众侵占问题。三是社会化拥军亮点纷呈。在柳州市各县区率先成立爱国拥军促进会，进一步搭建军民团结的新桥梁，充分了发挥退役军人服务保障工作“第三架马车”（即社会力量）的重要作用；完善了三位一体的爱国拥军工作体系，通过由政府引导，部门协同，社会力量参与的方式举办了“军民团结一家亲 共建双拥模范县”暨纪念延安双拥运动80周年退役军人专场文艺演出，拥军成果进一步展现。四是重要节日坚持走访慰问。春节、“八一”期间，共走访慰问驻鹿部队16个，发放慰问品折合人民币52万元，让驻地部队感受到县委、县政府在重要节日的关心关怀，为服务部队练兵备战提供了坚实的保障。

5.做实做细服务管理，就业创业精准推进。一是结合退役军人特长和需求，对接更多优质企业，搭建双向选择服务平台。继续整合资源优势，利用“我爱鹿寨”“鹿寨就业”等微信公众号平台，不定期地向全县退役军人推送相关单位的招聘信息，并且先后与柳州市金泰化工运输有限公司、柳州市卡迪韦特汽车饰件有限公司、柳州大盛新材料科技有限公司、柳州市一阳科技股份有限公司等公司达成合作，为退役军人提供就业岗位和创业孵化，截至10月，提供就业岗位300余个，达成就业意向退役军人30余名，综合利用微信群、微信公众号等有效平台发布招聘信息300余次，提供招聘企业70余家，提供就业岗位600多个；二是用好专场招聘，“供、需”双方面对面洽谈。2023年，县退役军人事务部门共举办5场线下退役军人专场招聘会，1月31日我县举办的退役军人专场招聘会，共有38名退役军人次参加招聘，签订就业意向合同3人；3月21日，我县跟华顿职业培训学校合作，开展2023年春季退役士兵适应性培训暨现场专项招聘会，签订就业意向合同2人；4月27日，我县参与举办“就业暖心，桂在行动”专场招聘会，共有19名退役军人次参加招聘，签订就业意向合同5人；8月25日我县在市民广场举办的退役军人专场招聘会，共有25名退役军人次参加招聘，签订就业意向合同2人；三是引导和鼓励退役军人投身乡村振兴。县退役军人部门继续充分发挥引导和鼓励作用，截至目前，共有超过50名退役军人以参股、合资、打工就业等多种途径，积极投身乡村振兴，涉及农业、工业、旅游等多个行业，提供就业岗位超200人次，有效的推动了农业农村经济社会更快更好发展。

6.政策落实及时全面，转业安置质效提升。认真落实退役军人移交安置政策，扎实做好移交安置工作。全力做好退役军人报到接收、待安置期间待遇落实、安置后服务保障等一系列工作。截止10月，共接收退役士兵97人，其中，对符合安置的2名退役士官安排到事业单位或国企工作，对技能不足、就业困难的退役军人，建立订单式、定向式培训机制，实行自主就业一次性安置补助，有效提升就业上岗率。

二、存在的问题及困难

（一）权益维护工作难度大

我县部分退役军人对解决个人问题的期望较高，但又无政策可支撑，想通过信访手段来实现个人期望的欲望较强。绝大多数为历史遗留问题，形成原因复杂、涉及部门多，化解难度较大。

（二）服务保障能力待加强

部分基层服务站存在经费保障不足、场地欠缺、工作人员流动频繁等情况，导致服务站建设不够规范，服务水平参差不齐，政策法规解释不清，作用发挥不够充分，与退役军人多元化需求还有一定差距。

（三）双拥工作部门联动弱

一方面思想认识有待深化。少数成员单位对退役军人、双拥工作和重要性认识不足，工作创新举措不够多，推进力度不够大，高质量、有影响、可推介的亮点工作普遍较少。另一方面工作合力有待强化。发挥各部门合力，双拥共建氛围不够强，双拥成果共享力度不够大，双拥宣传覆盖范围不够广。

三、2024年工作计划

（一）认真做好思想政治引领。准确把握新时代退役军人事务工作的特点和要求，做好先进典型选树宣传工作，加强退役军人党员管理，引导退役军人听党话、跟党走，推动党的二十大精神在退役军人事务领域落实落地。

（二）着力提升服务保障水平。持续推进县乡村三级退役军人服务中心（站）标准化规范化建设，充分发挥中心（站）职能职责，解决实际问题，做好服务工作。加强基层服务站互学互鉴，提升把矛盾化解在基层的整体能力水平。强化督查指导，确保基层服务站高效运行。

（三）持续强化党风廉政建设。切实增强党风廉政建设的责任感和紧迫感，增强拒腐防变的能力，做到言有所戒、行有所止；要持之以恒正风肃纪，在移交安置、优抚褒扬等关键步骤，坚决守住廉洁底线，巩固拓展党风廉政建设新成效；要强化监督实效，营造学廉、倡廉、促廉、守廉的良好氛围，推动我县退役军人事务工作高质量发展。

                                     鹿寨县退役军人事务局

                                         2023年11月3日