3月14日，我县在县城城北文化广场举行2025年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费”消费维权年主题宣传咨询服务活动，普及消费维权知识，增强群众防范意识和维权意识，提振消费信心，激发市场活力，营造放心消费环境。

活动现场，工作人员通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传资料、现场答疑等方式，向群众宣传法律法规、食品、药品、农资真假鉴别、预防电信诈骗等消费维权知识，普及维权途径，讲解常见消费陷阱，剖析典型案例，引导消费者理性消费，避免“套路”，成为自身权益的守护者。

市民刘丽说：“活动非常有意义，让我们了解了如何鉴别真假商品，以及判断商品的质量安全。遇到虚假广告，还有消费欺诈，应该怎么样维权，从而让我们消费者购物时更加放心。”

市民覃云酒说：“提高了我们消费者的自我保护意识和风险防范意识，让我们学会了用法律的武器来保护自己的合法权益。”

鹿寨县市场监督管理局副局长廖立华说：“通过这次宣传活动，进一步提升了人民群众的识假辨假能力、消费维权能力、维权保护意识，倡导社会共治共管，引导大家理性消费，健康消费，树立科学、理性的消费观念，提振消费信心，营造安全、健康、放心、稳定的消费环境。”

近年来，我县将消费者权益保护作为民生要事，夯实维权机制，畅通维权渠道，加大执法力度，净化市场环境。2024年，全县新设12个消费维权服务站，培育2户全国12315平台ODR企业，发展10个线下无理由退货单位，创建106户市级放心消费示范单位和1个放心消费农贸市场。全年共接收投诉、举报和咨询1887件，办结率100%，为消费者挽回经济损失48.2万元，查办违法违规案件779起，有力维护了市场秩序。

2025年，我县将以“共筑满意消费”为主题，完善维权机制，推广“全国消协智慧315”平台，提升投诉处置效率；加强新业态、新场景监管；开展“‘3·15’金秋购物节”公益活动，推进线下无理由退货扩面增效；深化消费者满意度测评应用；普及绿色低碳消费理念，推动消费者权益保护协同共治，深化企业诚信建设，严厉打击违法行为，营造安心、放心、舒心的消费环境。

当天下午，鹿寨县市场监督管理局还在柳州海螺创业环境科技有限责任公司开展了一场假冒伪劣物品集中销毁活动，对我县已经查获的一批假冒伪劣商品进行无害化销毁，这些商品涵盖食品、药品、酒类、工业产品等几个品类，总重量约2吨，货值达13.9万元。

鹿寨县市场监督管理局副局长廖立华说：“下一步，我们将进一步加大市场监管力度，严厉打击各类扰乱市场秩序、侵害消费者权益的违法违规行为，当好消费者权益的保护者，努力营造公平、公正、诚信的消费环境，真正让广大消费者买得放心、用得放心、吃得放心，切实增强人民群众的满意度和幸福感。”（覃跃）